Egy új elemzés szerint a szerződési feltételeket tartalmazó dokumentumok egyre nehezebben olvashatók, és néha lemondanak arról, hogy a felhasználó bíróságon perelje a platformot.
A sűrű „feltételek és feltételek”, amelyek mellett a legtöbb felhasználó elgördül közösségi médiafiók megnyitásakor, átfogó engedélyeket tartalmaznak a felhasználói adatok gyűjtésére, és korlátozzák a felhasználók azon lehetőségét, hogy cégeket bíróság elé vigyenek.
Ez a Harvard Egyetem új kutatási eszközének néhány következtetése, amely a jogi dokumentumok régi és jelenlegi verzióit dokumentálja.
Az úgynevezett Transparency Hub több mint 20 000 dokumentumot tárol, és több mint 300 platform feltételeit követi nyomon, köztük a TikTok és az Instagram.
Jonathan Zittrain, a Harvard nemzetközi jogi professzora szerint a platform célja, hogy az emberek könnyebben tudják, hová mennek az adataik, és milyen jogaik vannak.
Az egyik megállapítás az, hogy ezeket a dokumentumokat az évek múlásával egyre nehezebb megérteni. A Flesch-Kincaid Grade Levelnek nevezett olvashatósági mérőszám segítségével a kutatók elemezték a 2016 és 2025 közötti adatvédelmi irányelveket, és felfedezték, hogy ma már körülbelül 86 százalékuk igényel főiskolai szintű olvasási képességet.
Az eszköz akkor érkezik, amikor az európai országok, például Franciaország, Portugália, Spanyolország és Dánia eldöntik, hogy milyen korlátozásokat vezetnek be a közösségi médiára, ha egyáltalán korlátozzák a gyermekek káros használatát.
Egy műszak a tárgyalóteremtől
Egy másik felbukkanó minta az, hogy sok platform eltereli a vitákat a nyilvános bíróságoktól.
Kevin Wrenn, a Boston Egyetem kutatója, aki a Transparency Hub-ot használta, nyilatkozata szerint a felhasználóknak gyakran választottbírósági eljárással kell a konfliktusokat rendezniük: ez egy privát eljárás, amelyben egy semleges harmadik fél kötelező érvényű határozatot hoz.
Wrenn szerint a legtöbb esetben ezek a cégek maguk választanak közvetítőket a rendezéshez, ami csendben megfosztja a felhasználótól azt a jogot, hogy bíróságon perelje őket.
Az olyan mesterséges intelligencia-platformokra, mint az Anthropic és a Perplexity vonatkozó jelenlegi szerződési feltételek tartalmaznak olyan megjegyzéseket, amelyek szerint a felhasználók nem vehetnek részt a vállalat elleni csoportos perben.
Ez arra kényszeríti azokat a felhasználókat, akik kárt szenvednek a platformok használatából, hogy egyénileg indítsanak jogi lépéseket, ahelyett, hogy kollektíven éljenek a bíró vagy az esküdtszék előtt.
A felhasználók az AI használatának első használatától számított 30 napon belül írásbeli értesítéssel iratkozhatnak le a Perplexity korlátozásairól a támogatási e-mailben, a szolgáltatási feltételeknek megfelelően.
Az 2022 Plusz Next megkereste az Anthropic and Perplexityt, hogy véleményt kérjen választottbírósági politikájukról, de nem kapott azonnali választ.
Nem egyértelmű, hogy az európai felhasználókra vonatkozó feltételek eltérnek-e az Egyesült Államokban érvényes feltételektől.
