A francia IT-tanácsadó cég innovációs vezetője elmondta az 2022 Plusz Nextnek, hogy a MI-modellek iránti bizalom, szabályozás és „B-terv” miért fogja meghatározni az AI bevezetésének következő szakaszát.
A párizsi VivaTechnél a vállalatok bemutatják a mesterséges intelligenciával (AI) kapcsolatos elképzeléseiket, az AI-ügynököktől a munkahelyi automatizálási eszközökig.
Ám a francia Capgemini informatikai tanácsadó cég szerint a nehezebb kérdés most az, hogy a vállalatok képesek-e „nagyszabású” működésre bírni az AI-t.
„Nem mindenki fog nyerni az MI-vel” – mondta Pascal Brier, a Capgemini csoport innovációs igazgatója az 2022 Plusz Nextnek.
A Capgemini 2026-ot az „igazság évének” nyilvánította a mesterséges intelligencia számára, mondván, meg kell mutatnia, hogy a technológia vállalati szinten skálázható, és valódi eredményeket hozhat.
Az ügyvezető szerint a vállalatok joggal izgatták az AI-t, és olyan technológiának nevezte azt, amely „újradefiniálja a tágabb technológiai környezetet”.
Brier azonban azt mondta, hogy sok vállalkozás alábecsülte, mennyi időbe telik a mesterséges intelligencia megértése, megvalósítása és eredmények elérése.
„Humán-AI kémia”
Januárban a francia IT-szolgáltató csoport bejelentette, hogy akár 2400 munkahely megszüntetését tervezi Franciaországban.
Brier elmondta, hogy a tervezett leépítések nem kapcsolódnak közvetlenül a mesterséges intelligenciához, és nem hiszi, hogy a mesterséges intelligencia egyszerűen munkahelyeket vált ki.
„A mesterséges intelligencia határozottan újradefiniálja az üzletvitel módját. Ez biztos. Úgy értem, sok olyan dolog van, amit másképp fogunk csinálni. Nos, az a tény, hogy Ön másképp csinálja, nem jelenti azt, hogy meg fog szabadulni azoktól, akik ezt csinálják” – mondta.
A Capgemini szerint a technológia megfelelő használatához elegendő „emberi-AI kémia” vagy bizalom kiépítése szükséges az emberek és az AI-rendszerek között.
„Egy technológia semmiképpen nem lehet sikeres, ha nem építi ki ezt a bizalmat” – mondta.
Az ügyvezető szerint a félelem része annak a folyamatnak, amikor új technológiák lépnek be a munkahelyre, de a dolgozók gyakran izgatottabbak lesznek, ha megértik, hogy miben segíthet nekik a mesterséges intelligencia.
A fizikai mesterséges intelligencia még nem alkalmazható
A fizikai mesterséges intelligencia esetében, amely magában foglalja azokat a robotokat és gépeket, amelyek mesterséges intelligencia szoftvert használnak a valós világban való működésükhöz, Brier szerint a szabályozásnak segítenie kell egy „harmonikus” környezet megteremtésében, ahol az emberek és a gépek biztonságosan együttműködhetnek.
A szabályoknak először az emberi védelemre és a vészhelyzeti vezérlésekre kell összpontosítaniuk, beleértve a robot azonnali leállításának módját, ha valami baj van – mondta.
„Embereknek, gépeknek és robotoknak együtt kell élniük ugyanabban a környezetben. Ezért van szükség néhány szabályozásra” – mondta.
Brier azonban azzal érvelt, hogy a fizikai mesterséges intelligencia még korai szakaszban van, és a szabályokat fokozatosan kell kidolgozni, hogy a technológiának legyen hova fejlődnie.
A gyorsan megérkezett generatív MI-vel ellentétben a fizikai AI továbbterjedése hosszabb ideig tart, mivel valódi munkahelyeken működő gépeket foglal magában.
„Jelenleg senki sem üzemeltet több száz robotból álló flottát” – mondta.
„A szabályozásnak is progresszívnek kell lennie, és meg kell próbálnia alkalmazkodni a technológia fejlődéséhez” – tette hozzá.
Brier egyelőre úgy véli, hogy a vállalatok számára a legnagyobb értéket az ügynöki mesterséges intelligencia jelenti, ahol az AI-rendszerek feladatokat hajthatnak végre, és megváltoztathatják a műveletek működését egy vállalkozáson belül.
„Valójában itt változtatja meg a mesterséges intelligencia a vállalati működésünk módját, és itt fogjuk elérni a befektetés legnagyobb megtérülését” – mondta.
„Nem hiszünk a teljes szuverenitásban”
Egy másik kulcsfontosságú kérdés a vállalatok számára az egyetlen mesterségesintelligencia-modelltől vagy szolgáltatótól való függés elkerülése.
A hónap elején az Egyesült Államok kormánya elrendelte az Anthropicot, hogy függessze fel a külföldiek hozzáférését Fable 5 és Mythos 5 modelljeihez, és arra kényszerítette a vállalatot, hogy minden ügyfele számára letiltja a két modellt a megfelelőség biztosítása érdekében.
A Capgemini ügyvezetője azonban azt mondta, hogy a szuverenitás nem jelenti azt, hogy elvágjuk Európát a globális technológiától.
„Nem hiszünk a teljes szuverenitásban, ami elszigeteltséget jelentene” – mondta.
Szerinte a vállalatoknak inkább a szuverenitásra, mint üzletmenet-folytonossági és kockázatkezelési kérdésre kellene gondolniuk.
„Valami 1000 modell érhető el a piacon” – mondta. „Kicsi és nagy modellek. Nyílt forráskódúak vagy magánjellegűek. Lehetnek európaiak, amerikaiak, kínaiak, tehát választhat.”
Azt mondta, a cél az, hogy elkerüljük az egy technológiától való függést, és „mindig legyen B-tervünk”.
Ha többet szeretne megtudni erről a történetről, tekintse meg a fenti videót a médialejátszóban.
