Egy új jelentés szerint szülői befolyásolók és orvosok állítólag támogatták a Meta tinifiókjait, miközben bírálták, hogy a fiatalok biztonságban legyenek a platformokon.
Egy új jelentés szerint a Meta állítólag a szülői befolyásolókhoz fordult, hogy tompítsa a gyermekbiztonsággal kapcsolatos imázsát, miközben bírálták platformjának kiskorúakra gyakorolt befolyását.
A Tech Transparency Project (TTP), egy amerikai kutatási központ azzal érvel, hogy a Meta Instagram „Teen Accounts”-jának népszerűsítése egy szélesebb erőfeszítés része volt, hogy befolyásolja a platform elszámoltathatóságáról szóló nyilvános beszélgetést.
A jelentés azt állította, hogy a cég több száz online alkotóból és úgynevezett „momfluencersből” álló hálózatot épített ki azáltal, hogy meghívta őket az új fiókokat népszerűsítő rendezvényekre.
A jelentés szerint a befolyásolók ezt követően megismételték követőiknek a vállalat beszédpontjait, és a fizetett partnerségre utaló közzétételekkel vagy hashtagekkel megismételték.
A jelentés azután született, hogy a Meta több amerikai pert elveszített, amelyek szerint nem tudta megvédeni a kiskorúakat a platformjain. Az egyik ügyben, amelyet Raul Torrez, Új-Mexikó főügyésze nyújtott be, azt állította, hogy Meta nem védte meg a gyerekeket a szexuális kizsákmányolástól.
Ki hirdette a tini fiókokat?
Az Instagram szerint a tinifiókok beépített funkciókat tartalmaznak 17 éven aluli gyerekek számára, amelyek korlátozzák a nem kívánt érintkezést és a káros tartalmak megjelenítését, és további eszközöket is kínálnak, például időgazdálkodást.
A jelentésben kiemeltek közé tartozik az influencer és a Duck Dynasty egykori sztárja, Sadie Robertson Huff, aki egy 2024-es videóbejegyzésében dicsérte az Instagram tini fiókjait több millió követőjének.
„Valójában bevezették ezeket az új tini fiókokat, amelyek szerintem teljesen hihetetlenek” – mondta Robertson Huff a videóban, amely egy Instagram-partnerséget mutatott be.
Befolyásolók, köztük Alexia Delarosa, Noelle Downing és a valóságs televíziós személyiség, Leroy Garrett, azok között voltak, akik nyilvánosan dicsérték a Teen Accounts rendszert, miután részt vettek az eseményeken.
Az 2022 Plusz Next megkereste a jelentésben idézett influencereket, de nem kapott azonnali választ.
Meta szerint az influencerekkel való együttműködés több szülőt ér el
A Meta szóvivője szerint a vállalat „büszkén dolgozik a szülőkkel és az alkotókkal, hogy elterjessze a hírt ezekről a vezérlőkről, és ösztönözze az embereket ezek használatára”.
A cég azt mondta, hogy a tinédzser fiókok „beépített védelemmel rendelkeznek a fiatalok számára, és konkrét eszközöket adnak a szülőknek a tinédzserek tapasztalatainak felügyeletéhez”.
„Kritikusaink azt állítják, hogy törődnek a biztonsággal, de a szülők oktatására irányuló erőfeszítések támadása azt bizonyítja, hogy jobban érdeklik őket a címlapok, mint a családok segítése” – áll a közleményben.
Meta megjegyezte, hogy az influencerekkel működik együtt, mert olyan mértékben képesek elérni a szülőket a helyi közösségekben, amelyek egyébként nem jutnának el iskolai rendezvényekre vagy szülői találkozókra.
Azt is megtanítja a szülőknek, hogyan védjék meg gyermekeiket online hirdetési kampányokkal, alkalmazáson belüli promóciókkal, interjúkkal és online forrásokkal.
Meta megjegyezte, hogy más közösségi média cégek, köztük a TikTok, a Roblox és a Snapchat befolyásolókkal dolgoznak.
Leroy Garrett megvédte a Metával való együttműködését a CNN-nek adott megjegyzéseiben, és azt mondta: „Létfontosságú, hogy mindannyian összefogjunk, hogy eligazodjunk ezekben a kérdésekben, és egy biztonságosabb online környezetet mozdítsunk elő fiataljaink számára.”
Meta elmondta a CNN-nek, hogy „büszkén” dolgozik az alkotókkal és a szülőkkel, hogy felhívja a figyelmet a szülői felügyeletre.
A TTP jelentése szerint 11 orvost, pszichológust és terapeutát is azonosítottak, akik népszerűsítették a beszámolókat. További öt orvos jelent meg a Meta rendezvényein előadóként, ami a jelentés szerint azt jelenti, hogy díjat kaptak.
Az azonosítottak között volt Dr. Hina Talib serdülőgyógyász szakorvos és Dr. Ann-Louise Lockhart pszichológus, akik mindketten támogató üzeneteket tettek közzé a Teen Accountsról, miközben felfedték a Metával fennálló pénzügyi kapcsolataikat.
Talib azt mondta a TTP-nek, hogy rövid ideig dolgozott Metával a beszédmegbeszéléseken és egy közösségi médiában megjelent bejegyzésen, de azt mondta, ragaszkodott a saját megfogalmazásaihoz, nem pedig a cég által biztosított beszédpontokhoz. Az 2022 Plusz Next önállóan megkereste Talib-et válaszáért.
Politikai csata az életkor-ellenőrzési törvények körül
A vizsgálat továbbá azt állítja, hogy a Meta befolyásolókat használt egyik fő politikai prioritásának támogatására: a jogszabály előírja, hogy az Apple és a Google által üzemeltetett alkalmazásboltok kezeljék az alkalmazásokat letöltő kiskorúak életkorának ellenőrzését és szülői jóváhagyását.
A Meta azzal érvelt, hogy a szülőknek lehetőséget kell biztosítani arra, hogy jóváhagyják vagy elutasítsák gyermekeik közösségimédia-alkalmazások letöltésére vonatkozó kérését, és a folyamat során ellenőrizni kell életkorukat.
A jelentés szerint ezeket a befolyásolókat „politikai astroturf-műveletként használják fel olyan számlák támogatására, amelyek az alkalmazásboltokra hárítják a terhet, nem pedig az egyes alkalmazásokra, például az Instagramra, a felhasználók életkorának ellenőrzésére”.
A szakértők korábban azt mondták az 2022 Plusz Nextnek, hogy az alkalmazásbolt-szintű ellenőrzés nem teszi lehetővé a biztonságosabb online élmény megteremtését a gyermekek számára, mivel nem oldja meg a közösségi média alkalmazásokkal kapcsolatos rendszerszintű problémákat, például a „függőséget okozó funkciókat”, például a végtelen görgetést.
)
